Kajyn · association sportive · 13 rue Faidherbe, 75011 Paris

Politique de confidentialité de Jak Ny

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026.

Cette page décrit le traitement des données personnelles par Jak Ny, agent d’accueil IA du Kajyn, sur le site kajyn.com/jak-ny et sur le WhatsApp officiel +33 7 81 99 64 67. Elle complète les mentions légales.

1. Responsable du traitement

Kajyn, association sportive, 13 rue Faidherbe, 75011 Paris. Contact : kajyn@kajyn.com.

2. Fournisseur d’IA réellement utilisé

Jak Ny génère ses réponses avec Google Gemini, modèle Gemini 2.5 Flash, fourni par Google via l’API Gemini (Google AI). Kajyn n’utilise pas l’agent conversationnel hébergé par Meta (Meta Business Agent) pour répondre.

Le texte de tes messages est transmis à Google uniquement pour produire la réponse de Jak Ny. Le traitement suit les conditions de l’API Gemini : ai.google.dev/gemini-api/terms.

Si tu envoies une note vocale depuis kajyn.com, l’enregistrement transite uniquement en mémoire le temps de la transcription (Gemini) puis de la lecture (synthèse vocale Google Cloud Text-to-Speech). Le fichier audio n’est pas conservé après transcription. La transcription et la réponse textuelle sont conservées comme correspondance avec Kajyn pour le suivi des demandes et l’amélioration supervisée de Jak Ny. Elles peuvent être supprimées sur demande à kajyn@kajyn.com. Aucun apprentissage automatique direct n’est réalisé à partir des conversations. Le microphone n’est jamais activé tout seul : tu dois appuyer pour enregistrer.

3. Données WhatsApp et lieu de traitement

Lorsque tu écris au WhatsApp Kajyn, Jak Ny traite :

  • le contenu des messages reçus ;
  • le numéro ou identifiant WhatsApp de l’expéditeur (wa_id) ;
  • le nom de profil WhatsApp s’il est fourni par Meta ;
  • les horodatages de réception et d’envoi ;
  • l’historique court nécessaire à la conversation (au plus six messages).

Ces données sont traitées et stockées dans Google Cloud / Firebase (projet kajyn-ai) : Cloud Functions en région europe-west1 et base Firestore. Meta transmet les messages via WhatsApp Cloud API. Google traite le texte pour la génération Gemini. Aucune prospection n’est effectuée à partir de ces données.

4. Finalités

  • répondre aux demandes que tu adresses à Jak Ny ;
  • assurer le fonctionnement de Jak Ny (continuité de conversation, relais vers un humain pendant 12 heures si tu le demandes, puis reprise si tu écris « Jak Ny ») ;
  • conserver la correspondance textuelle (transcription et réponse) pour le suivi des dossiers, la compréhension des demandes et l’amélioration supervisée de Jak Ny après validation humaine.

Base juridique : intérêt légitime du Kajyn à renseigner le public, et ton consentement implicite en écrivant à l’agent.

5. Durée exacte de conservation

  • chaque message WhatsApp reçu : 30 jours à compter de sa réception ;
  • historique de conversation WhatsApp : 30 jours après le dernier message, et au plus six tours ;
  • relais humain : Jak Ny reste silencieux 12 heures, sauf si tu écris « Jak Ny » ;
  • notes vocales du site : le fichier audio n’est pas conservé après transcription ;
  • transcription et réponse textuelle : conservées comme correspondance avec Kajyn, supprimables sur demande à kajyn@kajyn.com ;
  • cache technique d’idempotence (sans audio) : 15 minutes, champ Firestore Timestamp expireAt + purge de secours.

À l’échéance, les documents Firestore correspondants sont supprimés automatiquement (politique de rétention + purge quotidienne).

6. Procédure de suppression

Tu peux faire supprimer tes données Jak Ny à tout moment :

  1. Écris « supprime mes données » sur le WhatsApp Kajyn +33 7 81 99 64 67 : Jak Ny confirme puis efface l’historique et les messages liés à ce numéro.
  2. Ou envoie un e-mail à kajyn@kajyn.com en indiquant le numéro WhatsApp, l’adresse e-mail du compte ou l’idKajyn concerné. Le Kajyn traite la demande et efface les données correspondantes, y compris la correspondance textuelle des notes vocales, en principe sous 48 heures ouvrées.

Une demande de suppression transmise par Meta (callback de suppression des données utilisateur) est enregistrée puis exécutée selon le même principe.

7. Tes droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition : écris à kajyn@kajyn.com. Tu peux aussi saisir la CNIL.

8. Contact

kajyn@kajyn.com · Kajyn · 13 rue Faidherbe, 75011 Paris

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